Versand-Informationen

Porto- und Verpackungskosten: 9,95 €

Internationaler Versand: auf Anfrage


Versandablauf


Schneller Versand

Unsere Versandtage sind Montag bis Freitag, bei sofort verfügbaren Produkten. 

Frische & gekühlte Ware wird nur Mittwochs versendet und kann nur gekühlt für 16,90 € versendet werden.


Lieferdienst

Wir versenden per DHL, DPD oder UPS. Die Zustellung erfolgt mit kontaktloser Übergabe an den Empfänger oder Nachbarn.

Eine Abstellgenehmigung kann einfach online erteilt werden.

Sie erhalten am Versandtag eine Benachrichtigung per E-Mail, mit der Sie die Zustellung Ihres Pakets begleiten können. DHL, DPD oder UPS nennt Ihnen das voraussichtliche Zeitfenster der Zustellung. Dieser Service ist für Sie kostenfrei!

DHL, DPD oder UPS unternimmt einen Zustellversuch. Wird der Empfänger oder Nachbar nicht angetroffen, hinterlässt der Zusteller eine Benachrichtigung.

Auf dem Paket sind Hinweise an den Zusteller möglich. Bitte geben Sie dazu den Hinweis-Text an der Kasse unter „Mitteilung” ein.


Paket-Nachverfolgung

Sie können in jedem Fall den Weg Ihres Pakets online nachverfolgen – ganz bequem über einen Link in der Versandbestätigung, die Sie per E-Mail erhalten.


Nicht zu Hause? Die Abstellgenehmigung 

Sie können einmalig oder dauerhaft eine Abstellgenehmigung erteilen. Damit bestimmen Sie einen Ort, an dem das Paket ohne persönliche Übergabe abgestellt werden kann.


Schnelle Lieferung

Wir möchten, dass Ihre Pakete immer gut bei Ihnen ankommen. Deshalb bemühen wir uns Ihre Bestellung am nächsten Werktag an DHL, DPD oder UPS zu übergeben.


Persönlicher Service

Sie haben Fragen oder Anregungen, wie wir unseren Service noch verbessern können?  Nehmen Sie gerne mit uns per mail Kontakt auf und teilen Sie uns Ihre Ideen mit.

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